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SERVICE
客戶服務
玲瑯滿目的商品常常讓人摸不著頭緒，照護上的問題更是讓人備感無力，舒適加協助您解決問題，我們依您的需求提供適合您的客製化建議，就讓舒適加成為您的專屬貼身祕書！
使用者推薦
居服員黃俊霖
113年度社區金點英雄獎(個人)
長輩的皮膚敏感脆弱，換尿布最怕起疹子。我個人推薦使用「舒適加」成人照護用品，尿布設計內外兼具！內裡材質柔貼舒適，穿起來透氣乾爽，尿片8字造型加上合身彈力腰圍設計，好穿脫且照護不吃力，外包裝設計精美，送禮自用兩相宜。
照服員阿葳
機構照顧服務員(12年照服經驗)
長輩皮膚敏感需要好的尿布，每次尿布更換品牌時，我們在照護上需要花更多心力，「舒適加」不僅提供產品試用，上線前也有專員到機構指導教學，有問題也能即時協助，讓我們更能專注在照護和陪伴上。
專業諮詢
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產品推薦：根使用者的個人需求（如吸收力、舒適度、尺寸）提供個性化的尿布推薦。
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健康知識傳達：定期發布有關失禁護理、健康管理等資訊，提升使用者和照顧者的知識水平。
客製化服務
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產品試用服務：提供試用包讓潛在客戶能夠免費或低價體驗，進而了解產品的優點並促進購買。
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客製化服務：依使用者需求提供訂閱製服務，確保使用者不會忘記購買新尿布，同時享有優惠。
售後服務
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護理指導：提供專業的護理指導和資源，例如如何選擇適合的尿布、如何正確穿戴以及如何保持皮膚健康、教導他們如何更好地照顧失禁患者，並提供心理支持。
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退換貨機制：提供靈活的退換貨政策，減少顧客因產品不適合而感到困擾。
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滿意度調查：定期進行顧客滿意度調查，了解顧客使用產品的體驗，並根據反饋改進服務。
為何選擇舒適加
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